INFORMAÇÕES GERAIS
AÇÃO
| Código PROEC: | 29945 |
| Ano Base: | 2026 |
| Título da ação: | Estratégias com clientes |
| Tipo de ação: | EVENTO |
PERFIL
| Linha programática ou de extensão: | Educação Continuada |
| Área tematica: | COMUNICAÇÃO |
| Caracterização: | MINICURSO |
| Modalidade: | A distância |
| Grande área de conhecimento (CNPq): | CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS |
| Área de conhecimento (CNPq): | ADMINISTRAÇÃO |
| Coordenador (Responsável Técnico Científico): | MELINA ARINA RODRIGUES |
| Resumo: | Essa palestra aborda os fundamentos da estratégia com clientes, destacando como o relacionamento e a experiência do consumidor podem ser transformados em vantagem competitiva. São discutidos conceitos de segmentação, fidelização e personalização, além de métricas que permitem avaliar o valor do cliente ao longo do tempo. O conteúdo demonstra como práticas de gestão de relacionamento e inteligência de dados orientam decisões estratégicas, fortalecem a confiança e ampliam os resultados de marketing e vendas. |
| Observações aos interessados: | Não informado |
EVENTO
| Número de vagas: | Ilimitadas | ||||||||
| Período de inscrição: | 06/05/2026 a 15/05/2026 | ||||||||
| Inscrição: | Catálogo Unifesp Online | ||||||||
| Período de realização: |
15/05/2026 a 15/05/2026 |
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| Calendário de realização: |
Para se inscrever em atividades da programação com inscrição avulsa, é necessário estar inscrito na ação principal, acessar dentro do prazo estipulado a ficha de inscrição na área do participante e selecionar a atividade desejada.
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| Local de realização: |
A distância (aD) |
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| Pré requisito: | Não informado | ||||||||
| Carga horária: | Total: 2 h ( Prática: 1 h - Teórica: 1 h ) | ||||||||
| Taxas: | Inscrição: Gratuita |
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| Processo seletivo: | Não há | ||||||||
| Parceria/Convênio: | Não | ||||||||
| Mais informações: | Não há | ||||||||
| Site de divulgação: | Não informado | ||||||||
| Programa preliminar: | Visualizar |
INFORMAÇÕES DE CONTATO
| Nome do contato: | Liga de Marketing Marketeer |
| Telefones: |
(11) 3385-4296 - Ramal/VOIP: N/A |
| Email: | marketeer@unifesp.br |
INSCRIÇÃO
Inscrições abertas até 15/05/2026
Para realizar a inscrição na ação, cadastre-se clicando em INSCREVA-SE