SIEX - Sistema de Informações de Extensão

INFORMAÇÕES GERAIS

AÇÃO
Código PROEC: 29945
Ano Base: 2026
Título da ação: Estratégias com clientes
Tipo de ação: EVENTO
PERFIL
Linha programática ou de extensão: Educação Continuada
Área tematica: COMUNICAÇÃO
Caracterização: MINICURSO
Modalidade: A distância
Grande área de conhecimento (CNPq): CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS
Área de conhecimento (CNPq): ADMINISTRAÇÃO
Coordenador (Responsável Técnico Científico): MELINA ARINA RODRIGUES
Resumo: Essa palestra aborda os fundamentos da estratégia com clientes, destacando como o relacionamento e a experiência do consumidor podem ser transformados em vantagem competitiva. São discutidos conceitos de segmentação, fidelização e personalização, além de métricas que permitem avaliar o valor do cliente ao longo do tempo. O conteúdo demonstra como práticas de gestão de relacionamento e inteligência de dados orientam decisões estratégicas, fortalecem a confiança e ampliam os resultados de marketing e vendas.
Observações aos interessados: Não informado
EVENTO
Número de vagas: Ilimitadas
Período de inscrição: 06/05/2026 a 15/05/2026
Inscrição: Catálogo Unifesp Online
Período de realização: 15/05/2026 a 15/05/2026
Calendário de realização:

Para se inscrever em atividades da programação com inscrição avulsa, é necessário estar inscrito na ação principal, acessar dentro do prazo estipulado a ficha de inscrição na área do participante e selecionar a atividade desejada.

Período Caracterização Título Inscrições avulsas

15/05/2026 - 19:00 a 21:00

PALESTRA

Estratégias com clientes

Não há

Local de realização: A distância (aD)
Pré requisito: Não informado
Carga horária: Total: 2 h ( Prática: 1 h - Teórica: 1 h )
Taxas: Inscrição:
Gratuita
Processo seletivo: Não há
Parceria/Convênio: Não
Mais informações: Não há
Site de divulgação: Não informado
Programa preliminar: Visualizar
INFORMAÇÕES DE CONTATO
Nome do contato: Liga de Marketing Marketeer
Telefones: (11) 3385-4296 - Ramal/VOIP: N/A
Email: marketeer@unifesp.br
INSCRIÇÃO

Inscrições abertas até 15/05/2026

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